Suscripción y facturación

Esta página explica los planes de pago de Vocal Remover para iOS y cómo funciona la facturación.

Planes de suscripción

Prueba gratuita

Los nuevos suscriptores pueden empezar con una prueba gratuita de 3 días del plan semanal. Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba; si no cancela al menos 24 horas antes de que finalice, esta se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Cualquier parte no utilizada de la prueba se pierde al comprar una suscripción.

Restaurar compras

Su suscripción sigue a su Apple ID. En un dispositivo nuevo o tras reinstalar, pulse Restaurar compras en la página de suscripción de la App para recuperar el acceso.

Límites de uso de la nube

La separación en la nube Pro acepta canciones de hasta 20 minutos cada una, dentro de una cuota de uso razonable de 300 minutos al mes. La cuota de la nube se registra con su suscripción y se comparte entre sus dispositivos. Los usuarios gratuitos reciben 2 vistas previas en la nube de por vida (los primeros 6 minutos de una canción, solo para escuchar en la app, sin exportación).

Estos límites pueden ajustarse con el tiempo; la App muestra siempre su cuota actual, que es la que prevalece.

Qué desbloquea una suscripción

Una suscripción desbloquea el conjunto completo de herramientas de la App, incluidas todas las funciones premium disponibles en la versión actual y las que se añadan mientras su suscripción esté activa.

Pago y facturación

El pago se carga a su cuenta de Apple ID al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual. El cargo por la renovación se realiza en su cuenta dentro de las 24 horas previas al final del período, al precio del plan que eligió.

Gestión y cancelación

Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento en Ajustes → su nombre → Suscripciones de su dispositivo, o siguiendo la guía de suscripciones de Apple. Cancelar detiene la próxima renovación; las funciones que pagó siguen disponibles hasta que termine el período actual. Eliminar la App no cancela la suscripción.

Reembolsos

Las solicitudes de reembolso las gestiona Apple según sus propias políticas. Para solicitar uno, use Informar de un problema en su historial de compras o contacte con el Soporte de Apple. Nosotros no podemos emitir reembolsos porque nunca vemos sus datos de pago.

Cambios de precio

Si el precio de un plan cambia alguna vez, la tienda se lo notificará con antelación y, cuando sea necesario, le pedirá su consentimiento antes de aplicar el nuevo precio.

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Contacto

Preguntas sobre facturación: feedback@hautekit.com.