Política de privacidad
HauteKit («nosotros») opera la aplicación móvil Vocal Remover (la «App»). Esta política explica qué información maneja la App, por qué, y las opciones que tiene usted. Al usar la App, usted acepta las prácticas descritas aquí.
Información que maneja la App
- Las canciones y grabaciones que importa se procesan en su dispositivo para la separación en el dispositivo; en ese modo, su audio nunca sale de su dispositivo.
- Solo cuando elige la separación en la nube o una vista previa en la nube se sube el audio para su procesamiento. Lo gestionan nuestros proveedores de almacenamiento y GPU y se elimina automáticamente en un plazo de 24 horas; los resultados de las vistas previas se eliminan al cerrarlos.
- Un identificador anónimo (un UUID aleatorio en el llavero de su dispositivo, más un número de transacción anónimo) hace seguimiento de su cuota de uso. No está vinculado a su nombre ni a ninguna cuenta.
- Los eventos de uso anónimos (aperturas de la app, uso de funciones, si una separación se completó con éxito; nunca contenido de audio) se envían a nuestro proveedor de analíticas en la Unión Europea, identificados mediante un hash unidireccional que no puede revertirse ni vincularse entre apps. No utilizamos su ID publicitario, no mostramos anuncios ni le seguimos entre apps.
- Cuando usa las letras, solo el título de la canción y el nombre del artista se envían a una base de datos pública de letras; no se sube ningún audio.
La App no requiere una cuenta y no le pide su nombre, dirección de correo electrónico ni número de teléfono.
Cómo se usa la información
La información descrita arriba se usa únicamente para hacer funcionar las funciones principales de la App: proporcionar la separación en el dispositivo y en la nube, hacer seguimiento de su cuota de uso, mejorar la App y gestionar su suscripción. No usamos su información para publicidad, y no vendemos ni alquilamos información personal a nadie.
Servicios de terceros
La App depende de los siguientes servicios, que procesan la información como se describe arriba, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Apple — procesamiento de pagos y suscripciones
- Cloudflare — entrega de contenido y almacenamiento temporal para el procesamiento en la nube
- RunPod — procesamiento de audio en GPU para la separación en la nube
- PostHog — analíticas de uso anónimas, alojadas en la UE
- LRCLIB — base de datos pública de letras usada para buscar letras
Almacenamiento y conservación de los datos
No operamos cuentas de usuario ni mantenemos perfiles de usuarios individuales. El contenido que crea en la App se almacena en su dispositivo y está bajo su control; al eliminar la App, también se elimina. El audio subido para el procesamiento en la nube se elimina automáticamente en un plazo de 24 horas. Su recibo de App Store se verifica en nuestro servidor y nunca se almacena; solo se conserva el número de transacción anónimo para la contabilidad de la cuota.
Seguridad de los datos
Todas las solicitudes de red que hace la App usan conexiones cifradas (HTTPS), y limitamos lo que sale de su dispositivo al mínimo que cada función necesita. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero recopilar menos es la protección más fiable.
Sus opciones y derechos
- Puede usar la App sin proporcionar ninguna información personal.
- Puede borrar todo lo que la App ha creado eliminándola de su dispositivo.
- Según dónde viva, la ley puede otorgarle derechos de acceso, rectificación o eliminación de su información personal. Como no mantenemos perfiles de usuario identificables, su dispositivo es el lugar más rápido para ejercer esos derechos, y siempre puede contactarnos con una solicitud.
Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.
Usuarios internacionales
La App se ofrece en todo el mundo. La separación en la nube es procesada por nuestros proveedores de almacenamiento y GPU, que pueden estar ubicados en un país distinto del suyo; las analíticas de uso se almacenan en la Unión Europea. Al usar la App, usted comprende y acepta esta circunstancia.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión vigente está siempre disponible en esta página.
Contacto
Preguntas sobre esta política: feedback@hautekit.com.